Mobil
Kontohantering
- Hur gör jag för att logga in på webbplatsen?
- Jag har glömt mitt lösenord.
- Hur gör jag för att ändra mitt lösenord?
- Hur stänger jag av min profil?
- Hur gör jag för att återaktivera min profil?
- Hur gör jag för att ändra mina e-postvarningar?
Profilhantering
Bildhantering
Meddelanden
- Jag är standardmedlem och kan inte läsa meddelanden
- Hur rapporterar jag misstänksamma eller kränkande meddelanden?
- Hur många meddelanden kan jag skicka per dag?
- Jag notifierades att jag fick ett meddelande, men jag kan inte se det
- Varför kan jag fortfarande se mina raderade meddelanden?
- Hur raderar jag mina mottagna och skickade meddelanden?
Intresse
- Vad betyder "Visa intresse" och hur fungerar det?
- Hur gör jag för att ta bort någon från min "Vem är intresserad av mig"-lista?
- Hur gör jag för att se vem jag har visat mitt intresse till?
- Hur gör jag för att svara på någon som är intresserad av mig?
- Hur gör jag för att ta reda på vem som är intresserad av mig?
Språk
Instant Messenger (IM)
Matchar och sökning
- Hur gör jag för att lägga till, se, eller radera mina favoriter?
- Hur gör jag för att spara mina sökalternativ?
- Hur gör jag för att hitta en profil jag har sett förut?
- Hur gör jag för att ordna mitt sökresultat?
- Hur gör jag för att söke efter medlemmar?
- Kan jag radera någon från mina matchningar?
Medlemskapsalternativ och betalning
- Varför har jag en betalning till ColombianCupid.com Southport AU på mitt kort?
- Jag här tekniska svårigheter med min betalning
- Vad är er återbetalningspolitik?
- Hur kommer min betalning att visas på mitt kreditkortsutdrag?
- Hur avbryter jag min automatiska betalning?
- Hur förvaras mina betalningsuppgifter säkert?
Webbplatskrav och tekniska saker
- Jag får inte e-post från ColombianCupid.com
- Jag får ett fel, var kan jag få mer hjälp?
- Hur gör jag för att aktivera webb-kakor?
- Hur gör jag för att uppdatera och aktivera Java?
- Hur gör jag för att uppdatera min webbläsare för Internet?
- ColombianCupid.com är blockerat av min Internet Tjänsteleverantör (ISP)
Säkerhet och trygghet
- Hur gör jag för att rapportera missbruk?
- Hur gör jag för att blockera en användare från att kontakta mig?
- Hur gör jag för att hålle mitt lösenord säkert?
- Viktig information om att skicka pengar
- Hur gör jag för att skydda min säkerhet?
- Hur skyddar ColombianCupid.com min säkerhet?