Mobiili
Tilin asetukset
- Miten kirjaudun sivulle?
- Unohdin kirjautumissalasanan
- Miten vaihdan salasanani?
- Miten suljen profiilini?
- Miten aktivoin profiilini uudestaan?
- Miten muokkaan sähköposti-ilmoituksiani?
Profiilin asetukset
Kuvien asetukset
Viestit
- Olen tavallinen jäsen enkä voi lukea viestejä
- Miten ilmoitan epäilyttävistä tai häiritsevistä viesteistä?
- Montako viestiä voin lähettää päivässä?
- Sain ilmoituksen uudesta viestistä, mutten näe sitä
- Miksi näen edelleen jo kerran poistetut viestini?
- Miten poistan saapuneita ja lähetettyjä viestejä?
Kiinnostus
Kielet
Instant Messenger (IM)
Matchit ja haku
- Miten lisään, katselen tai poistan Suosikkeja?
- Miten tallennan hakukriteerini?
- Miten löydän aiemmin näkemäni profiilin uudelleen?
- Miten voin järjestellä hakutulokset?
- Miten etsin jäseniä?
- Voinko poistaa jonkun omista matcheistani?
Jäsenyysvaihtoehdot ja maksut
- Miksi kortillani näkyy ColombianCupid.com maksu Southport AU:n laskuttamana?
- Minulla on teknisiä ongelmia maksuni kanssa.
- Mitkä ovat palautusehtonne?
- Miten maksu näkyy luottokorttitiedoissani?
- Miten peruutan jäsenyyden automaattisen uusimisen?
- Miten maksutietoni pidetään salassa?
Sivun vaatimukset ja tekniset ongelmat
- En pysty vastaanottamaan viestejä osoitteesta ColombianCupid.com
- Saan virheilmoituksen, mistä saan apua?
- Miten sallin evästeet?
- Miten päivitän ja sallin Javan?
- Miten päivitän internetselaimeni?
- Internettarjoajani estää sivuston ColombianCupid.com
Turvallisuus
- Miten ilmoitan väärinkäytöstä?
- Miten estän toista jäsentä ottamasta minuun yhteyttä?
- Miten pidän salasanani turvassa?
- Tärkeää tietoa rahan lähettämisestä
- Miten suojelen itse turvallisuuttani?
- Miten ColombianCupid.com suojelee turvallisuuttani?